แลกเปลี่ยน คืนเงิน

การเปลี่ยนสินค้า/คืนเงินนโยบาย การเปลี่ยนสินค้า/คืนเงิน

1.หากผลิตภัณฑ์ ไม่ถูกต้อง/เสียหายภายในบรรจุภัณฑ์เดิมของผลิตภัณฑ์นั้นเมื่อมีการส่งมอบหากผลิตภัณฑ์เกิดปัญหาจากการขน

ส่งลูกค้าสามารถคืนสินค้าให้กับเราได้ในสภาพเดิม (โดยปิดสนิท และไม่ได้เปิดใช้) ภายใน 7 วันนับวันถัดจากที่ท่านได้รับสินค้า 

เรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินเครดิต หากเกินกำหนดทางบริษัทสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนสินค้า

2.กรุณาส่งสินค้าที่เกิดปัญหา ภายในระยะเวลา 7 วัน นับวันถัดจากที่ท่านได้รับสินค้าที่สั่งซื้อแล้ว(ไม่นับวันหยุด )

3.เมื่อทางร้านได้รับสินค้าคืน ทางร้านจะคืนเงินค่าขนส่งไปค่ะ 

4.สินค้าคืนจะต้องได้รับอยู่ในสภาพเดียวกับที่ได้รับจากทางร้าน 

5.การคืนสินค้าที่เกิดอาการระคายเคืองหรือแพ้ หากปัญหานี้เกิดขึ้นโปรดติดต่อทางร้านนะคะ เพื่อให้ทางร้านตรวจสอบและหาข้อเท็จจริงของปัญหา

 สินค้าที่เกิดอาการระคายเคืองหรือแพ้จะต้องถูกใช้ไม่เกินกว่า 10% 

และจำเป็นต้องใช้ใบรับรองแพทย์จากแพทย์ประจำโรงพยาบาลเท่านั้นโดยใบรับรองแพทย์จะต้องยืนยันว่าท่านแพ้ ผลิตภัณฑ์ 

หรือ ส่วนผสมในผลิตภัณฑ์นั้นๆ(เพื่อป้องกันการแอบอ้าง) ทางเรายินดีเป็นอย่างยิ่งในการแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินเครดิตค่ะ 

6.เพื่อแลกเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาติดต่อทาง line@pmah-shop 

ทางร้าน ไม่รับการแลกเปลี่ยน/คืนเงินในกรณีต่อไปนี้:

-  สินค้าที่ไม่ได้ซื้อมาจาก www.faceandetc.com หรือ ทาง line@pmah-shop
- ผลิตภัณฑ์ที่ได้ทำการเปิดหรือใช้แล้ว (ไม่รวมอาการแพ้)
- สินค้าที่มีความเสียหาย หรือความเสียหายอันเนื่องมาจากบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งเป็นผลมาจากการส่งคืนของลูกค้า
- ลูกค้าไม่ได้ส่งสินค้ากลับคืนมาให้เราภายใน 7 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า(ไม่นับวันหยุด )
- บริษัทสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าที่ไม่ได้เกิดจากปัญหาทางด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์
 - เมื่อทางบริษัทพิสูจน์ได้ว่าไม่ได้แพ้ ผลิตภัณฑ์ หรือ ส่วนผสมในผลิตภัณฑ์นั้นๆ หรือ มีการปลอมแปลงเอกสารใบรับรองแพทย์